نظرًا لأن العملاء في الصناعة القانونية يبنون علاقات عميقة مع المهنيين الذين يساعدونهم ، فمن المرجح أن يفضلوا العمل مع نفس الوكالة عدة مرات. كل ما عليك فعله هو أن تبقي نفسك في قمة اهتماماتك. يمكن أن تساعد إعلانات PPC في هذا الأمر.

PPC ليست مجرد أداة لجذب عملاء جدد إلى شركة المحاماة الخاصة بك. تعمل الحملات الصحيحة أيضًا على تحسين فرصك في بناء علاقات طويلة الأمد تترجم إلى المزيد من الأعمال.

الاحتفاظ بالعملاء باستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)
(بوفيك / بيكساباي)

الاحتفاظ بالعملاء مع إعلانات PPC

إعلانات الدفع بالنقرة عبارة عن تصميمات رقمية عالية الاستهداف تُستخدم لجذب العملاء المحتملين والاحتفاظ بهم. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تعزيز فرصك في إعادة الاتصال بالعملاء من خلال PPC.

1. قم بتشغيل الإعلانات الديناميكية

تعتبر الإعلانات الديناميكية طريقة رائعة لتعزيز مشاركة العملاء وولائهم لشركتك. تتغير هذه الإعلانات بشكل طبيعي بناءً على عوامل مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك تصميم إعلان خصيصًا لعميل لم يتواصل مع وكالتك منذ فترة ، باستخدام نسخة مثل ، "ما زلنا هنا إذا احتجت إلينا".

الإعلانات الديناميكية مثالية لجذب الاهتمام من الأشخاص الذين زاروا موقعك مؤخرًا. إذا كان بإمكانك تتبع العملاء الذين زاروا صفحة الاتصال الخاصة بك أو طلبوا استشارة ، فيمكنك تصميم إعلانات ديناميكية لإظهار العروض والصفقات الخاصة للعملاء الذين قد يحتاجون إلى خدمات إضافية.

يمكن أن تتكيف الإعلانات الديناميكية حتى لعرض الصور ونسخة الإعلان المتعلقة بالخدمة السابقة التي اشتراها عميلك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء إعلان يقدم المساعدة القانونية في قضايا الإسكان للأشخاص الذين سبق لهم شراء منزل بمساعدتك.

2. الترويج للخدمات الجديدة

مع تطور مكتب المحاماة الخاص بك ، يمكنك توسيع خدماتك لتزويد العملاء بمجموعة واسعة من الخيارات القانونية. ربما تقدم الآن أشياء مثل الإصابة الشخصية القانون أو المساعدة للأشخاص المتقدمين للحصول على خطة تسوية أو تأشيرة في بلدك. بناءً على معرفتك بالعملاء السابقين ، يمكنك استخدام الإعلانات الديناميكية أو المستهدفة للتواصل مع الأشخاص الذين وصلوا إلى خدمتك في الماضي.

لنفترض أن العملاء استخدموا مؤخرًا خدماتك لتأسيس عمل تجاري ، على سبيل المثال. في هذه الحالة ، قد يرغبون أيضًا في التعلم عندما تبدأ في تقديم الدعم القانوني لمشاكل مكان العمل مثل التعويض المهني. يُعد إظهار خدماتك الجديدة للعملاء ذوي الصلة طريقة ممتازة لإقناعهم بالعودة ومعرفة ما يمكنك تقديمه أيضًا.

3. النظر في تجديد النشاط التسويقي

حملات إعادة الاستهداف لديها القدرة على تقليل التخلي عن سلة التسوق بواسطة حتى 6.5٪ مع زيادة المبيعات عبر الإنترنت بحوالي 20٪. لحسن الحظ ، يسمح إعلانات Google للشركات بإعداد حملات تجديد نشاط تسويقي لإعادة العملاء المحتملين إلى مواقعهم بعد أن قاموا بزيارتها في الماضي. إذا أتى أحد العملاء إلى موقعك ولكنه غادر دون إجراء استفسار ، فيمكن أن يساعد تجديد النشاط التسويقي في إعادته إلى شركتك.

هل تحتاج إلى مساعدة إدارة إعلانات Google؟

حساب إعلانات Google مجاني مراجعة لل
عملاء مؤهلين
يعمل معظم العملاء مباشرة مع المؤسس
ما يقرب من 20 عاما من الخبرة

تستهدف حملة تجديد النشاط التسويقي أعضاء جمهورك بناءً على البيانات التي شاركوها مع شركتك عند زيارتهم لأول مرة. إنها أيضًا طريقة رائعة لتذكير العملاء الحاليين بالمساعدة التي يمكنك تقديمها وإقناعهم بإعادة النظر في خدماتك القانونية.

4. تسليط الضوء على العروض الخاصة

تعمل إضافة عروض خاصة إلى المزيج على تحسين فرصك في إعادة العملاء إلى وكالتك بعد زيارتهم لموقعك على الويب. يمكن أن يؤدي الاستهداف الذكي في حملاتك الإعلانية إلى تضييق نطاق جمهورك وصولاً إلى الأشخاص الذين يُرجح إجراؤهم لعملية شراء.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء إعلانات PPC تقدم صفقات خاصة مثل استشارة مجانية أو خصم واستهداف الأشخاص الذين استخدموا خدمتك مسبقًا.

5. استفد من الاتجاهات الموسمية

تمامًا مثل معظم الصناعات ، فإن العالم القانوني له مواسم محددة قد يزيد فيها عبء القضايا لمهنيين معينين. غالبًا ما يحصل محامو الضرائب والأعمال ، على سبيل المثال ، على الكثير من العمل الإضافي في موسم الضرائب. تعلم كيفية إعداد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) للعملاء الجدد والحاليين خلال موسم الذروة هذا هو وسيلة ممتازة لزيادة الأعمال التجارية.

بالنسبة للأشخاص الذين استخدموا خدمتك من قبل ، يمكنك إنشاء إعلانات تقدم خصمًا موسميًا على حالة جديدة أو حتى مجرد إنشاء إعلان يعمل بمثابة "تذكير" لأي شخص قد يحتاج إلى خدمات قانونية مرة أخرى. ستدفع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، جنبًا إلى جنب مع المنشورات الموسمية على وسائل التواصل الاجتماعي والتذكيرات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، العملاء للعودة إلى شركتك في الوقت المناسب كل عام.

6. البيع والبيع المتقاطع

تتمثل إحدى الطرق المثيرة للاهتمام لاستخدام إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) للاحتفاظ بالعملاء في تقديم خدمات ودعم إضافي من خلال إعادة توجيه الإعلانات. بعد أن يرتب شخص ما استشارة مع شركتك حول موضوع قانوني معين (مثل دعم الإصابات الشخصية) ، أنشئ إعلانات مضبوطة خصيصًا لهؤلاء العملاء. يمكن أن تقدم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أشياء مثل أوقات التسليم "فائقة السرعة" وإنشاء المستندات كخدمة إضافية يجب على العملاء مراعاتها.

عند زيادة البيع أو البيع المتبادل مع العملاء الحاليين ، يجب على CTA إحضار عملائك إلى صفحة اتصال حيث يمكنهم إرسال رسالة يطلبون فيها مزيدًا من المعلومات حول حالتهم. تمنح هذه الاستراتيجية الشركات القانونية طريقة ممتازة لتوعية العملاء بالخدمات التكميلية والداعمة التي يمكنهم تقديمها في بداية القضية.

خلاصة

تعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أداة قوية للشركات القانونية التي تحاول جذب انتباه العملاء المحتملين الجدد. ومع ذلك ، لا تقلل من قيمة هذه الأصول للاحتفاظ بعملائك الحاليين أيضًا. تساعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ذات الاستهداف الديناميكي والمركّز على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب وتعزيز الولاء والحفاظ على عودة عملائك كلما احتاجوا إلى مساعدة قانونية.

هل تحتاج إلى مساعدة في تنفيذ استراتيجيات قدرة شرائية؟ اتصل بخبير قدرة شرائية في Webrageous. نحن متخصصون في إدارة PPC للمحامين ويمكن أن تساعدك في تصميم الحملات التي تحافظ على عودة العملاء. نحن نأخذ الوقت الكافي للتعرف على كل من عملائنا وأعمالهم. يساعدنا هذا في تصميم خطة PPC مخصصة توفر نتائج استثنائية. من حوادث السيارات إلى الإفلاس وقانون الأسرة إلى القانون الجنائي و ضرر جماعي، نحن متخصصون في إدارة الدفع لكل نقرة للشركات التي تمارس أي مجال من مجالات القانون. اتصل بنا معنا اليوم.