Google Ads giver dig mulighed for at optimere til både online og offline konverteringer. Online konverteringer som f.eks. En kunde, der udfylder en formular, er lette at spore. Men konvertering i offline verden er en sporingsudfordring for marketingfirmaer. Hvordan sporer du en kunde, der ser din online annonce og derefter går ind på din virksomheds kontor for at spørge og betale for en bestemt juridisk service? Heldigvis giver Google Ads dig mulighed for at automatisere konverteringssporing, uanset om dine kundeemner kommer fra online eller offline kilder.

Nedenfor diskuterer vi alt, hvad du har brug for at vide om offline konverteringssporing til Google Ads, herunder hvordan du konfigurerer det til dine kampagner.

Offline konverteringssporing til Google Ads: Udnytter du fordel?
(Megan_Rexazin / Pixabay)

Hvad er offline konverteringssporing for Google Ads?

Google offline konverteringssporing er en strategi, der giver virksomheder mulighed for at importere konverteringer, der spores på ethvert system (f.eks. et værktøj til håndtering af kunderelationer eller opkaldsposter) til Google Ads. Ved at trække oplysninger fra eksterne miljøer til Google betyder, at du kan spore hele kunderejsen ved at se på trinene online og offline.

Brug af konverteringssporing offline betyder, at når en kunde kommer til dit advokatfirma efter at have set en annonce offline eller personligt har talt med en advokat, kan du stadig spore de afgørende faser, der fører til konvertering. Dette betyder, at du bedre kan forstå, hvordan du konverterer dit publikum i fremtiden.

Google offline konverteringssporing understøtter din virksomhed ved at:

  • Hjælper dig med at forstå dit publikum: Sporing af dit publikum fra flere miljøer kan hjælpe dig med at forstå, hvad der driver dem til din virksomhed.
  • Giver nye søgeordsmuligheder: Sporing af populære vilkår og spørgsmål, som kunder stiller offline, kan hjælpe dig med at vælge nye søgeord til sporing.
  • Optimering af dine annonceringsudgifter: At vide, hvordan man vurderer værdien af ​​din offline og online marketingindsats, vil sikre, at du kan finde de mest omkostningseffektive måder at konvertere dit publikum på.

Sådan importeres offline konverteringsoplysninger

Google Ads giver dig mulighed for effektivt at spore de aktiviteter, der sker i offlineverdenen, efter at nogen har klikket på en annonce til dit websted. Du kan konfigurere konverteringssporing ved at:

  • Aktivering af funktionen til automatisk tagging i Google Ads: Dette giver dig mulighed for at importere offline -konverteringer. Du skal bruge dette for at spore online interaktioner.
  • Tillader kodeændringer for alle dine websides sider: Hvis du gør det, kan du registrere parameteren GCLID*, der anvendes på webadressen, når kunderne klikker på dine annoncer.
  • Lagring af GCLID med tilhørende klientoplysninger på dit websted: Du kan gøre dette ved at aktivere sporing i dit lead tracking -system. Husk, at din GCLID-kode vil være store og små bogstaver. Du skal muligvis investere i en CRM til opbevaring, hvis du ikke allerede har en.
  • Etablering af en klik-til-konvertering-cyklus, der varer mindre end 90 dage: Konverteringer, der uploades mere end 90 dage efter det sidste klik, importeres ikke af Google Ads.

Når du har taget alle ovenstående trin, skal du oprette en konverteringshandling på din Google Ads -konto og konfigurere dit leadsporingssystem.

*Bemærk: Når et kundeemne ser en Google -annonce, der linker til din virksomheds websted online og klikker på det, vil Google typisk tildele klikket noget, der kaldes et "Google Click Identifier" (GCLID). Dette hjælper med at identificere de klik, der går fra dine annoncer til dit websted.

Når kundeemner abonnerer på en e -mail -liste, udfylder en webformular eller foretager andre vigtige handlinger på dit websted, overføres klik -id'et til din database. Når kundeemner booker dine juridiske tjenester offline, kan du derefter uploade GCLID for at identificere trinene i konverteringen.

Import af konverteringshandlinger

Konverteringshandlinger er specifikke handlinger, der er værdifulde for din virksomhed, f.eks. Et telefonopkald eller fysisk besøg. Sporing af dem hjælper dig med at lære, hvordan dine annoncer leder kunder til disse handlinger. Du kan importere konverteringshandlinger i Google -annoncer for at få et overblik over en kundes vej til køb.

Brug for Google Ads Management-hjælp?

Gratis Google Ads -konto gennemgå forum
kvalificerede kunder
De fleste kunder arbejder direkte med grundlæggeren
Næsten 20 års erfaring

For at importere konverteringshandlinger skal du logge ind på din Google Ads -konto og klikke på ikonet, der ligner en spinner i højre hjørne af din konto. Klik på "Konverteringer", og klik på knappen Plus for at tilføje en ny konverteringshandling. Når det er gjort, kan du klikke på "Import" på den slags konverteringskilder, du kan spore, og derefter på "Andre datakilder eller CRM'er."

Google anbefaler at tilføje et navn til den konverteringshandling, du vil oprette, og derefter klikke på rullelisten "Kategori" for at tilføje en kategori. I afsnittet "værdi" kan du tildele en værdi til hver konvertering, og i afsnittet "tæl" kan du vælge, hvordan du vil tælle konverteringer.

Klik på konverteringsvinduet "klik" for at vælge, hvor lang tid efter en annonce du vil fortsætte med at spore konverteringer for hver konverteringshandling. Du kan spore op til 90 dage med Google Display-, Shopping- og søgeannoncer. Klik på "Inkluder i konverteringer" for at fjerne markeringen af ​​standardindstillingen, hvis du ikke vil medtage data fra konverteringshandlingen i din konverteringsværdi og kolonner Konverteringer.

Klik til sidst på området "Attributionsmodel" for at vælge, hvordan du vil tildele kredit for hver konvertering. Hvis du vil bruge en Google Ads -tilskrivningsmodel, skal du klikke på "Brug Google Ads Attribution" og bruge en af ​​Googles på forhånd tildelte modeller. Du kan også bruge din egen tilskrivningsmodel, hvis du foretrækker det. Klik på "Opret" og "Fortsæt" og derefter "Udført" for at afslutte oprettelsen af ​​din konverteringshandling.

Følg disse instruktioner til importer konverteringer til Google Ads, og spore dine kundeemner overalt.

Aktivering af dit sporingssystem

Når du har lært, hvordan du importerer dine konverteringshandlinger til Google -annoncer, skal du aktivere dit websted og dit sporingssystem. Du skal ændre hver formular til indsendelse af sider for at inkludere et skjult formularfelt til dit GCLID. Google har en kodeindstilling til at hjælpe dig med dette.

Tilføj koden til hver af dine websider for at gemme GCLID for dine kundeemner. Du kan derefter ændre backend -kundedatastyringssystemet til at gemme GCLID og prospektoplysninger. Dette skulle gøre det lettere at spore dine kunder offline og online.

Skal du spore offline konverteringer?

I den juridiske verden vil mange af dine vigtigste interaktioner med klienter ske offline. Du skal spore diskussioner online og offline, hvis du vil se hele klientrejsen korrekt. At lære at importere offline -konverteringer til Google Ads giver dig den synlighed, du har brug for for at optimere din konverteringsstrategi.

Hvis opsætning af offline konverteringssporing virker vanskelig eller forvirrende, er du velkommen til at komme i kontakt med Webrageous. Vi har specialiseret os i PPC management til personlig skade advokater, masseskadeadvokater, bilulykkesadvokater og mere. Vi kan hjælpe dig med at identificere dine bedste kanaler til konverteringer.